1、检查一下冰箱内的温控器是否被调到了0的位置，将温控器重新进行调节，如果是温控器出现故障，需要更换新的温控器来解决冰箱不制冷的问题。2、检查一下冰箱内部的毛细管是否出现堵塞，如果出现堵塞的话就需要进行疏通。3、另外还需要观察一下压缩机是否出现问题，如果是压缩机内的高压输出缓冲管断裂，需要联系专业的维修人员上门来进行更换，更换了之后冰箱就可以正常使用了。

出现这种问题的原因：

1、有可能是冰箱的电源电路出现了故障引起的冰箱不制冷。
2、或者是冰箱内部的压缩机出现了故障，压缩机内的高压输出缓冲管断裂，或者是固定缓冲管的螺钉出现了松动，也会导致这种问题出现。
3、另外冰箱的温控器没有调到合适的档位或者是出现了故障也会导致冰箱不制冷。
4、还有一种情况就是由于冰箱的毛细管出现了堵塞的情况，导致制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，也会出现冰箱不制冷的问题。
5、冰箱制冷系统出现泄漏，缺少制冷剂也会不制冷。