1、很有可能是因为制冷灯的电路出现了故障，或者是出现了接触不良，就容易导致冰箱出现不制冷而且灯又不亮的问题。2、有的情况是属于连接冰箱方面的电源出现了供电异常，或者是电源线出现了损坏，不能够正常供电的情况下也会出现不制冷灯也不亮的情况。3、一般智能冰箱的控制电路如果出现问题之后，很容易引起这样的现象。

建议解决方式：
1、如果是灯的线路出现了问题，不建议自己进行解决，需要将冰箱断电之后，找一下专业的维修人员，对电路进行维修，有必要的情况下需要更换一些电子元件，这种情况才可以得到解决。
2、先检查一下电源方面是否有异常，需要用电笔来测试一下，如果电源方面存在异常或者是电源线出现损坏所导致，只需要及时的将电源线更换，或者加插座更换，再重新插入之后启动，运行一段时间就会恢复到正常。
3、智能冰箱的控制电路如果出现了短路或故障，需要对控制电路进行检修，检查出问题之后，才能够针对性的进行维修和更换。