1、可能是频繁开关冰箱门，建议间歇延长；2、可能是排水孔堵住了，建议停机断电，用铁丝疏通冰箱的排水孔，来回数次，直到完全疏通位置；3、可能是冰箱门封条没有密封好，需要及时检修，如粘有污物，应及时清理。

出现这种情况是原因有：

1、无双风冷冰箱内置风扇强制对流，一般结冰状况会比直冷冰箱要少，但也不除去结冰的情况。

2、冰箱门频繁的打开，会产生比较强的温度差，室温的水蒸气骤然遇冷，凝华为霜，如果不及时处理的话，就会结冰。

3、冰箱冷藏室的排水孔堵住了，水流不出去容易结冰。

4、未冷却的食物直接放入冰箱，热的水蒸气骤然遇冷结冰；冰箱门的密封条不严，外面的空气进入冰箱内，遇冷结冰。

5、压缩机不能启动。