1、压缩机内高压输出缓冲管断裂，或固定此管的螺钉松动，造成高压管不排气，低压管不吸气，所以压缩机虽运转，但不制冷。2、制冷系统泄漏，制冷剂全跑光了，压缩机虽运转，但系统中无制冷剂蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。3、毛细管中阻塞，制冷剂不能进入蒸发器中蒸发吸热，所以电冰箱内温度不下降。

建议处理方法：

1、检查压缩机，可以检查电机线圈是否烧断，最后检查启动器的情况，有时是过热保护器在起作用，需要过一定时间，让压缩机温度下降后才能启动。
2、如果制冷剂缺氟或泄漏，建议拨打官方售后电话报修，添加制冷剂。
3、检查蒸发器的化霜情况，看是否化霜定时器出现故障，如发现问题，应及时联系售后处理。
4、在日常生活中，应定期检查冰箱的常见功能，如遇见问题应及时联系售后，以免影响后期正常使用。

5、减少与重新放置贮存食物，留出适当空隙，热的食物放凉后再放入。
6、开门过于频繁或开门时间过长影响也是较大，所以减少开门次数和时间。