原因可能是：首先考虑是否是电源问题。此时可以打开冰箱门，检查箱内照明灯是否点亮，或用电笔测试电源线，看电线有没有破损的痕迹；如果电源没问题，那可以听冰箱是否有动静，比如马达是否在振动，要是能听到，说明压缩机没问题，如果没动静，那可能是压缩机出现了故障。

原因还可能是制冷剂缺乏。如果是制冷剂缺乏，那应该是从冷藏室开始不制冷，现在的双门电冰箱毛细管出口是先进到冷冻室开始循环，冷冻室蒸发器也不能全部结霜，制冷剂再进一步不足，冷冻室也就不制冷了。此时解决方法就是添加制冷剂。

原因还可能是蒸发器结霜堵塞风道口。如果是因蒸发器结霜不能融化后堵塞了风道口，导致冰箱不制冷，那这时候要检查化霜系统，可能是化霜定时器有故障，或发热管已经烧断。如果是上述原因导致，切记不可自行动手解决，容易导致触电事故或者对冰箱造成不可逆的损坏。此时应当及时需求专业人士的帮助。此外，平时使用时定期清理冰箱可以减少这类情况的发生。