原因可能是冰箱内温度过高，出现制冷剂泄露漏氟，可以找出漏点，焊补过后再添加氟利昂解决；原因可能是蒸发器内结霜，并且结霜不能化掉，阻塞了风道口，使冷量不能出去，解决办法就是不要将热的食品放入冰箱，遇到水分过多的可以用保鲜膜包裹起来再放入冰箱。

冰箱不保鲜解决办法：

冰箱不制冷不保鲜会跟将食物暴露再外面一样，更容易坏掉。并且还有可能使细菌繁殖，让食物的营养丢失，时间长了食物还会发臭。

1、拆开冰箱后盖,细心检查紧缩机，还要看灯亮是否亮着，如果亮着就不是电源的问题。可能是紧缩机故障，需要更换零件了。如果紧缩机正常作业,就调节温控器的时刻看看，要是还没有用，就是冷媒泄露了，需要先抽空管道里的空气再充冷媒来解决。

2、冰箱冷藏不制冷也不保鲜大部分是制冷剂不足，加一次制冷剂大约50块左右，假如是紧缩机坏了,那换一个新的起码300块起。

3、冰箱可以方便食物的保鲜，但一旦出现故障修理也是意见麻烦事。大部分情况我们自己都不能修理，都需要找专业人员修理。为了避免这些麻烦，我们在选购冰箱时要注意冰箱的款式，功能，更要注重质量，质量好的冰箱出现故障的次数也会更少，用起来也得心应手。