这种情况可能是油烟机的按键出现了问题，这时候需要尝试拆开开关，清理一下里面的油污或者锈污，然后抹一点润滑剂，再按照原本的样子装回去应该就没有问题了。但也有可能是连接不良，比如按键或者电路板损坏，那么这种情况就需要进行更换了。

油烟机通电转但触摸屏没反应的解决方法:

1、由于油烟机经常高温工作，更关键的是油烟机经常和粘稠不好清理的油烟打交道，因此很容易造成线路短路，如果自己能简单操作，按照原样安装好就可以了。但出现这样的情况还是建议找专业家政人员对油烟机进行一个整体清洁，定期清洁能够延长油烟机的使用寿命。

2、如果是电路板损坏了，这时候就需要更换电路板，需要给品牌的售后服务人员打电话，千万不要自己瞎操作了，避免对设备进行二次伤害。

如果电话能解决，那么就按照专业人士的步骤一一操作，如果解决不了，那就等售后人员进行上门维修，需要提醒大家一点的是最好先问一下上门维修的价格，如果是在保修期内，那么有可能是免费，但是还要根据油烟机的损坏情况进行详细探讨，如果已经过了保修期，那么可能就需要自费了。