1、如果出现了这种提示，很可能是因为长时间的没有对内部的系统进行升级，目前的系统已经无法正常使用。2、还有的是因为在使用过程当中出现了使用不当，在电视机开启的状态下突然断电，就容易引起这种系统损坏导致出现这种提示。3、智能电视系统更新的比较快，系统在无法正常使用的情况下，长虹电视就会弹出系统损坏请升级系统的提示。

建议解决方式：

如果电视还能够正常接收到信号，打开电视机之后按下遥控器上的菜单键，找到系统设置点进去可以选择在线升级系统，需要在联网的状态下将系统进行升级，就可以改变这样的问题。

如果电视已经无法正常接收到信号，就需要及时联系长虹电视的售后服务人员，等到专业的维修人员上门检测之后，会对电视进行系统升级，或者是系统刷新，才能够解决这样的系统损坏问题。

出现了这种系统损坏的问题，一般是不建议自己下载系统来进行安装的，还是及时的联系厂家的专业人员，在专业人员的操作下对电视的系统进行升级或者是刷新。