1、电视机的高频头中放存在问题。如果显像管是正常的，具有音视频接口，可以对外接音视频信号进行正常播放，所以当高频头中放出现问题后，很可能会导致有声音没图像，但声音一般以杂音为主。2、伴音分离到视放。如果发现电视的声音是正常节目的声音，只是没有画面，说明可能跟伴音分离到视放这一段有关。3、CPU芯片故障。当电视机的CPU芯片存在故障时，亮度可能会失控，所以可能发生失去图像，但有声音的情况。

建议解决方法：

1、检查高频头中放是否有问题，要使高频、中频以及伴音电路都处于正常工作状态。

2、可以将电视机的对比度以及亮度都调大，对屏幕状况进行留意，再将电视机关掉，在关掉的瞬间，如果伴有轻微放电声，且屏幕上不存在亮光一闪的现象，一般跟显像管故障有关，需要对显像管进行维修。

3、平时最好在家里备上一个稳压器，这样可以使电视机的电源电压保持稳定状态。并且也要注意定期调整电源电路的输入级，防止出现问题。

4、如果是因为CPU芯片故障或者其他故障引起的，应当联系售后服务，对电视机进行检测及保修处理。