1、在智能电视中找到系统设置，之后在系统设置中恢复出厂设置即可。2、在recovery中双清，recovery就是恢复的意思，根据实际牌子、型号的机子进入recovery的方法不一般，可通过搜索找到。3、使用不同的工具来修复，如使用刷机软件，恢复出厂设置就可以了。但要注意不可以断电，数据线也要保持连接。

相关知识科普：

1、电视机黑屏是电视的一种故障征象，也是最常见的，体现为无图像。电视黑屏一般通常有几种情况；一没有图像且有声音，电视屏幕不亮起来；另一种就是没有图像现显示，也没有声音，电视屏幕亮。这两种状态是最常见的黑屏征象。电视机黑屏还可能是其他一些征象，如HDMI输入没有图像显示或USB输入也没有图像或AV/S/HDTV输入并没有图像，VGA输入没有图像等的现象出现。另外还包括屏幕上只有一条水平亮线，屏幕上就有红和绿和蓝单色，幕上就有一条垂直亮线，MITV无图像；屏幕上有回扫亮线；屏幕的局部无图像等等状态。

2、可能是因为电源电路不正常引起，体现为按面板时按键无任何反响， 指示灯 也不亮。一种可能是电源电路输入级出现了问题；另一种可能即是5V的负载加重了，要是电路源正常，那么可能是驱动背光的电路出现了问题，若以上都没问题，那么可能即是AD板上控制高压板开关部门电路有故障，还有就是屏的背光坏了或其他特殊情况。