可能是系统存在兼容性问题，因为在使用的过程中，在电视上安装过多软件导致存在软件冲突，进而引发系统版本出现紊乱。而这种现象大多数都是临时性的，建议大家可以直接关机，切断电源后重新开启电视就可以了。

重装系统，由于用户安装过多软件有可能会导致系统出现部分崩溃的可能性，在这个时候就需要进入到官网重新下载系统。

需要将电线胶与线路板之间的小薄片导入电铝膜就可以了，在修复过后就可以立刻恢复原有的灵敏度。

上述方法都不行就可以确认是主板问题，对此就需要交由专业的技术人员或者是拨打厂商的售后服务电话，由售后安排人员进行处理。

综上所述，在使用康佳电视的过程中，发现触屏不灵的现象也非常常见。但是在排查故障的过程中，就需要从屏幕以及个接口位置和软件冲突方面下手，就可以确定是主板出现了问题。对此建议大家在维修主板这件事情上不可自己动手，而是应当交由技术人员来进行处理比较好。