可能是显卡损坏，智能型电视内部均有显卡，担负着影像、画质等工作输出，一旦损坏便容易出现无图像甚至雪花屏幕。由于显卡属于高精密部件，更换还是应找专业人员上门处理。

投影故障，老式电视机内控制影像的为投影器，一旦损坏或者出现故障，都会使电视机有信号而无图像。使用者可以将电视机断电后重新开启，若时有图像、时无图像，那么很有可能是投影部件接触不良。

机顶盒连接错误，机顶盒连接不好，也会出现电视机明明打开了，却没有声音和图像。机顶盒后面有对应的声控和图像插口，颜色分别为黄红绿，电视剧连接线应匹配到正确的插口，即黄色对黄色、红色对红色

机顶盒没打开，机顶盒没打开也会导致上述现象，使用者可先检查机顶盒是否开机，再检查电视机是否开机。