1、可能是显像管的灯丝出现了问题导致该问题。2、也有可能是软件和系统不兼容导致的黑屏。3、 HDMI线、U盘等外接设备出现了故障，导致画面传输失败。4、也有一种可能是不小心开启了智能电视的息屏音箱模式导致的。5、电视机的电源板出现了问题，也会导致这种情况出现。

建议解决方式：

1、建议首先排查一下，是否是不小心开了智能电视的息屏音箱模式，如果是打开了，那么重新唤醒电视就可以了。

2、检查一下外接设备连接是否正常，如果连接不正常，那么就需要更换连接线，或者是直接更换外接设备，就可以解决小米电视黑屏有声音的问题。

3、如果是软件和系统不兼容导致的黑屏，那么就需要升级电视系统以及相关视频播放软件，或者是直接恢复出厂设置。

4、排除了以上问题之后，有可能就是电视的显像管灯丝出现了故障，这个时候就需要更换新的显像管。

5、如果是电视机的电源板出现了故障，那么需要联系专业的售后维修人员来上门维修。