可能是遥控器失灵又或者没电了。虽然现在很多都是蓝牙遥控器，但还是有很多人用红外线的遥控器，多少两种都是会有些缺陷。还有就是遥控器坏了，需要重新换一个。

1、检查电源。遥控器是靠电池运作，用久了都会忘记换电池，直到开不了机了。所以我们可以首先检查是否是电池的电量耗尽，所以才用了对电视机没有反应。

2、排查硬件故障。众所周知，遥控器长时间使用会导致部分按钮失灵，因为遥控器的导电层会因长期使用而老化。若有此原因，可自行动手处理，将锡纸背面贴上双面胶，切成原帽大小后贴入原帽内，可替代老化导电层。

3、适配遥控器。若能确定电源和硬件是否正常，则需要对遥控器进行重配处理，这种情况通常是由于电视盒或智能电视升级，与蓝牙遥控器的驱动不兼容。

4、以上的检测方法基本智能电视的遥控机都是适用的，如后期遇到这种问题可以先做排除法，最后再看是什么问题去做好应对。一般遇到问题，首先就是先换电池，再试其他的方法。