一般电视都是用电视的遥控器的，要是按钮不行的话说明是内部线路出现了问题，又或者是电路板上的晶振或者说接线的地方故障了。

1、首先把遥控器内部的电池换新试机看是否如何。若换电池还不行，那再把遥控器内部电路板上的455E晶振也换了。一般换了此晶振后，就可以解决问题的。
2、若把晶振换了，也不行时，最后在把遥控器最前端的红外发射二极管在换新，如果万一还是不行的话，那这故障就是，电视机内部的红外接收头电路问题了，重点检查一下电视机内部的红外接收头电路即可。

3、如果是遥控器出现问题，换个电池，把电池扣下来，看看弹簧有没有生锈，如果有，用小刀刮掉，如果还不行，那就是你遥控器坏了。试试打开手机照相功能，摄像头对准遥控器顶端的那个灯泡，然后按下按键，看手机照出来的那个灯泡发光不，如果发光，就是好的，如果不发光，就是坏的。