当遇到这中情况时，首先我们可以检查看看是不是不小心按到了电视机遥控器上的“关屏听音”功能键，导致电视屏幕关闭只能听到节目的声音，如果是这个原因，则很好解决，只需再按一下相同的按键把这个功能取消就可以了。

有些型号的电视上没有“关屏听音”这个功能，就需要从其他方面再进行检查了，比如：

1、如果电视是通过三色视频音频线与第三方的播放设备连接的，就检查一下看看是不是黄色头的视频线发生松动或者脱落的现象，这就会造成电视只能收到第三方播放设备传过来的音频信号而无法收到视频信号，电视也就会变成黑屏了。这个时候仅需要把黄色这根线重新插好就可以了。如果是连接线本身除了问题就换一根，问题也就能解决了。

2、如果电视是通过HDMI连接来连接第三方视频播放设备的，那么可以看看HDMI线头上的金属触点是不是发生氧化或者太脏了，造成接触不良的现象，这种情况下也会造成没有图像只有声音的状况，此时可以用棉签沾一点酒精，把金属触点擦一下，然后再连接上，就可以恢复正常观看了。