密码需要格力官方人员从格力掌上通中获取密码，再使用专用解锁遥控器解锁。这种密码只在首次开机时输入，成功解锁后不再需要输入。

空调滴水的原因及解决办法：

1、室内机发生偏移：需要移动空调室内机，用普通液体水平仪再次校准空调水平位置，尽量放低空调冷凝水管的排水口一段，目的在于将空调水排出。

2、室内配管结露水：首先应当拆除外面包裹的胶布，检查保温材料是否正常，有无老化或安装是否正确，如发现有缝隙或位移，需再次包裹配管。

3、热交换器滴水：需要清洗热交换器，操作主要包括使用一般清洗剂冲洗，再用工具刷洗干净，也可选择用风力强劲的吹风机吹去顽固灰尘。

4、排水管排水不良：由于排水管老化松弛或弯曲成波浪形状，造成排水不畅也容易引起空调滴水现象。其次，引出室外的排水管被人为堵住或排水口被赃物堵住，造成结露水无法排出。或者排水口被赃物堵住，造成结露水无法排出。如果排水管老化或松弛需更换排水管，如果是被脏物堵住只要清理干净即可。