1、若是电动机不动也不响。先测电动机的四根引线有无断路或短路，再测量几个电阻之和是否等于电阻值，正常情况是相等的。若电动机无故障，则要检查功能转换开关，强风时3、4触点应接通，弱风时5、6触点应接通。2、风机不转，但发出“嗡嗡”声。看离心风扇是否被卡死，打开室内机组的而板，用手轻轻拨动风扇，扇叶运转起来应有良好的惯性，若风扇被卡，应进行调整，然后再检查电容C1是否损坏。

这种故障也有两种原因：一是继电器不动作，二是继电器动作但不制热。首先测量线圈C两端是否有电压，若无电压，则分别测量功能开关1、2两点，RU两端，WB两端及WDJ的公共端和热端是否通路。正常情况下，它们的直流电阻均为零。若有电压，且电压在领单范围内，继电器仍不动作，则是线圈开路所致。若继电器动作，但空调器不制热，一般是电加热丝R2开路，当然也不排除继电器触点接触不良。若继电器领单时发出刺耳的响声，这多数是继电器领单时触点间打火所致。