原因可能是遥控器没有电，电池电量告急，可以更换遥控器电池解决；原因可能是遥控器零件损坏，可以维修或更换遥控器解决；原因可能是遥控器的红外发射装置损坏，可以更换红外发射灯解决。

1、遥控器按动没有反应，最先考虑的应该是电池电量的问题。扣住后电池盖的凸起将盖子取下来，查看里面的电池是否异常，是否出现有水珠漏液等情况，如果有，需要将电池槽清理干净，再安装新的电池，对接好正负极。在以后的使用中要格外注意遥控器的保护。
2、如果不是电池的原因，说明遥控器内部零件有出现故障的地方，可能是显示屏光灯损坏，导致显示屏不亮。将遥控器对准空调，按动电源键进行温度设置，看空调是否有反应，如果空调没反应，说明遥控器的功能系统损坏。
3、查看遥控器红外发射灯能否正常发送信号，我们现在使用的遥控器都是红外线遥控器，如果没有红外遥控信号输出，那么无法正常操控空调工作，需要购买新的红外线遥控器。