1、可能是它的启动电容器出现了故障，无法正常工作了。2、可能是它内部的线条出现了松脱，致使它的电机无法正常启动。3、可能是它的保护开关存在接触不良的问题。4、也可能是它的启动电容已经损坏了，导致无法进行洗涤工作。

建议处理方式：

1、在清洗衣物前，要检查电源连通是否正常，它的洗涤桶内是否存在硬币、纽扣、纸屑等杂物，若有一定要及时取出，以免对洗衣机造成损坏。在清洗衣物时，若衣物上带有金属纽扣、拉链，需将衣物进行翻转，以免出现纽扣掉落、拉链损坏等问题。

2、洗衣机不要超负荷工作。为了省电、省事，许多朋友在清洗衣物时，会把衣物全部倒入洗衣机内，认为这样节能节省时间，也能省水。但这种观点是错误的，若是洗衣机单次清洗的衣物量超过洗衣机本身的容量，那它的洗涤桶就难以转动，不仅会影响它的洗涤效果，容易对电机、离合器造成损坏，也会缩短洗衣机的使用年限。

3、水压不能太低。在使用洗衣机之前，要了解家中的水压是否合适。若是水压偏低，那进水就会变慢，这会影响到进水阀的正常工作，容易缩短洗衣机的使用寿命。若是家中的水压较低，建议高层住户要尽量避开在高峰期使用洗衣机。