以下是一些可能的解决方案：

1. 检查气路是否通畅：检查天然气管道是否连接稳固，确保阀门打开。如果您一段时间没有使用气灶，通常需要几秒钟的时间才能在管道中传递气体。

2. 检查点火器：如果您的天然气灶使用电子点火器，请检查电极是否干净且触点良好接触。您可以使用软布或干湿两用的海绵进行清洗。如果电焊咀主要被锈蚀或腐蚀，可能需要更换它们。

3. 尝试手动点火：如果您的天然气灶没有电子点火器，您可以使用火柴或点烟器点燃天然气。确保点燃天然气前，您已经打开了燃气阀门，并允许一些时间让气体通过管道流动。使用长长的烟柴或万用打火机，并将火源放置在燃气喷嘴的前面。

4. 清洁燃烧器：过时的灰烬和烧焦食物可能会影响燃烧，清洁燃烧器有助于提高天然气灶的点火效果。您可以使用肥皂水和海绵擦拭灶具，然后使用干净的水擦拭干净。

5. 联系专业人员维修：如果您尝试了上述方法仍无法解决问题，可能需要联系专业人员检查并维修您的天然气灶。安全起见，请勿尝试自行拆卸和修理灶具。