空调不制热是什么原因？6大故障排查与解决方法

冬天到了，要是空调突然不制热，那确实容易让人感到头疼。在实际维修案例当中，约有80%的用户会遇到这样的情况，并且经常是在最需要取暖的时段发生。

有关于空调不制热的缘由总体并不复杂，当中大多数问题可以借助一些简单的排查步骤来定位。下面把空调不制热的6个常见缘由以及对应的解决方法进行说明。

图：用户对空调制热效果进行检查的真实场景

一、制冷剂不足或泄漏

这是最常见的缘由，占所有故障的40%左右。

故障表现

• 空调运行虽然正常，但是出风温度表现为不高

• 室外机会出现较为明显的结霜

• 制热效果会逐步变差

解决方法

制冷剂的泄漏需要运用专业设备来开展检测工作，普通用户一般无法自行处理。要是怀疑存在这一问题，就建议联系专业维修师傅来进行检测以及对制冷剂进行补充。

二、四通阀故障

四通阀作为空调在制热模式下的核心部件，会把制冷剂的流向进行改变。

故障表现

• 空调只能进行制冷，无法得以实现制热

• 制热时室外机不工作

• 切换到制热模式没有反应

解决方法

四通阀的故障情况相对复杂，往往涉及电磁阀、毛细管以及其他相关部件，需要由专业维修人员开展检测并且进行更换处理。

三、室外温度过低

当室外温度低于-5℃时，普通空调的制热效果会在极大程度上下降。

影响原理

• 室外温度越低，热交换效率就越差

• 在极端低温当中，空调可能无法启动制热功能

• 结霜问题会加剧，从而影响热交换






图：冬季室外机结霜导致制热效果下降的场景

解决方法

• 选用变频空调，这类机型在低温环境下的适应性更强

• 与其他取暖设备进行配合使用

• 定期把室外机上的积雪以及结霜清理干净

四、过滤网和散热器堵塞

这是用户较容易忽视、但是也最容易得以解决的问题。

故障表现

• 出风量会明显减少

• 制热效果变差，并且耗电量会增加

• 空调运行的声音变大

自检方法

以下流程图对自检路径进行说明：



清洁步骤

• 关闭空调电源

• 拆下过滤网：把面板打开，把过滤网取出

• 对过滤网进行清洗：用清水冲洗，遇到严重污垢可以用软刷轻刷

• 晾干并且安装：完全晾干以后再进行重新安装

• 清理室外机：把散热器上的灰尘以及杂物清除干净






图：正确清洁空调过滤网的操作方法

五、电辅热功能故障

很多空调会配有电辅热功能，用来对制热效果进行辅助。

故障判断

• 空调有轻微制热，但是温度上升速度很慢

• 耗电量比平时少

• 出风温度始终不高

解决方法

电辅热模块涉及电热管以及控制电路，建议联系专业维修人员来开展检查并进行更换。

六、传感器故障

温度传感器发生故障会使空调无法正确判断环境温度。

故障表现

• 空调会频繁启停

• 设定温度与实际温度的差距较大

• 显示温度异常

解决方法

传感器的更换需要对空调内部进行拆解，建议找专业维修师傅来处理。

故障排查优先级

根据维修经验，建议按以下顺序开展排查工作：

排查顺序	检查项目	难易程度	解决成本
1	过滤网清洁	简单	免费
2	室外温度影响	简单	免费
3	制冷剂检查	复杂	中等
4	四通阀故障	复杂	较高
5	电辅热故障	复杂	中等
6	传感器故障	复杂	较低

预防措施与日常维护

定期保养

• 每月进行清洁：对过滤网开展1-2次清洗

• 季度进行检查：查看室外机周围环境是否适宜

• 年度进行保养：开展深度清洁以及专业检测

正确使用

• 制热时温度设定不要过高，建议在20-22℃之间

• 避免频繁开关机

• 保持室内机以及室外机的通风良好

什么时候需要专业维修？

出现以下情况时，建议及时联系专业维修师傅：

• 制冷剂相关问题：需要运用专业设备进行检测以及补充

• 电路故障：涉及安全问题，不建议自行处理

• 压缩机问题：维修成本较高，需要专业判断

• 多次故障：可能同时存在复合问题

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